Envíos no recogidos

Eres responsable de recibir o recoger tu paquete de acuerdo con las instrucciones que reciba en relación con la entrega. Siempre recibirás una notificación que le indicará dónde y cuándo está listo el paquete. La notificación se puede realizar por SMS, correo electrónico o correo ordinario.

Los envíos que no se recojan o reciban dentro del plazo especificado en el aviso de entrega se enviarán de vuelta a nuestro almacén. Tenemos derecho a cobrar una tarifa de 19 EUR o equivalente en moneda local, que corresponde a nuestros costes de envío en los casos en que no se recoja el paquete.