En noutanut pakettiani ajoissa. Mitä nyt tapahtuu?

Noutopiste:
Jos et nouda pakettiasi ajoissa noutopisteestä, se palautetaan meille. Samoin toimitaan, jos olet ilmoittanut väärän osoitteen. Tarkistathan, kuinka kauan pakettiasi säilytetään noutopisteessä. Emme pysty lähettämään paketteja uudelleen. 

Kotiinkuljetus:
Kuljetusyritys ilmoittaa aina toimitusajan ja pyrkii toimittamaan paketin ilmoitettuun osoitteeseen. Jos et saa pakettia, asian käsittely riippuu valitsemastasi kuljetusyrityksestä. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä valitsemaasi kuljetusyritykseen.

Kun palautus on saapunut varastollemme, se käsitellään ja hyvitetään Klarnassa. Veloitamme noutamattomista paketeista 19 euroa. Tämä maksu vähennetään Klarnan kautta toimitettavasta hyvityksestäsi. Jos tilauksesi summa on alle 19 euroa, hyvitystä ei makseta lainkaan. Emme voi lähettää samaa tilausta uudelleen varastoltamme, vaan pyydämme sinua tekemään uuden tilauksen.

Noutamattomista paketeista veloitetaan 19 euroa. Maksu kattaa toimitus- ja käsittelykustannukset.